11月2日是 学生志愿者许伊诺的生日，她没想到过自己2007的生日会与奥运结缘并因此变得异常隆重。这一天，学校为112名“好运北京”测试赛首都机场志愿者举办出征仪式，她的生日被当作全体志愿者的纪念生日，大家唱着生日快乐歌奔赴服务岗位。“志愿服务让我享有无限的快乐，这个志愿者生日让我终生难忘。”许伊诺说。

许伊诺是一位开朗的北京女孩，现在在 电子商务专业读大三。“6月底或7月初，我们要再次到首都机场上岗。”许伊诺告诉记者。在此前的2007年11月2日至12月3日，他们在“好运北京”测试赛期间已经在机场服务一个月。

■生日这天上岗服务

2007年11月2日上午10点， 举行了隆重的“好运北京测试赛首都机场志愿者出征仪式”，其中的一个环节让许伊诺感到特别的感动和惊喜。

“许伊诺，一诺千金，向世界承诺志愿、奉献！今天，她还有一个名字，叫志愿者。今天是咱们机场志愿者许伊诺同学的生日，也是物资学院所有机场志愿者的生日，因为就在今天，你们将兑现自己的承诺，将实现自己的夙愿！”主持人、校团委副书记吴忠华的一席话让出征仪式的气氛一下子高涨起来。随后，全体志愿者共唱生日快乐歌庆祝这个特别的生日。

■第一个微笑也是最后一个微笑

许伊诺的志愿岗位是首都机场，负责外国运动员的接机和送离，是一个离奥运会赛场和赛事较偏远的岗位。但许伊诺和她的伙伴并不以此为憾：“微笑是北京最好的名片。对各国运动员和来宾来说，我们是他们看见的第一个微笑，而且还是最后一个微笑，所以，我们对于奥运志愿服务至关重要。”

“机场的接待工作并不简单，最长一次我们连续工作20个小时。”许伊诺是机场志愿者班长，她说，“我每天的第一件工作就是核对飞机的抵离信息表，建立台账，安排好每名志愿者的接机任务。要应对解决各种突发问题，并联系对接场馆志愿者做好对接工作。由于飞机晚点等原因，工作时间很没有规律。”有一个周末，运动员的班机特别多，从早上9点到下午3点要接500多人。“真的跟打仗一样，30名志愿者根本不够使，办公室只剩下我一个人，对讲机不停地响，3点左右同时来了四五架飞机，临时要调配岗位。”许伊诺说，这一天他们晚上11点才回家。

■恶补英语备战奥运

经过最初的忙乱，许伊诺和她的伙伴们总结了很多经验：每天都要提前核对飞机的抵离信息、提前半小时接机、运动员回国提前3小时准备办手续……“到奥运会时就会非常顺畅和熟练了。”

许伊诺从大一时就加入了校志愿者协会，作为一名老志愿者，除了赛事服务，她还承担了许多志愿者招募、培训、信息核查等工作。“当志愿者确实很累，但服务的过程中我能收获无限的快乐。”许伊诺说，她现在仍在恶补英语，“尽量让口语更好一些，为了更好地服务。”